7月15日，公司第四期“太陽花”暑期托管班舉行開班儀式。來自百余名員工家長及孩子匯聚在此，歡聲笑語再次在陜化這片熱土上回蕩，這不僅是企業為員工子女撐起的一片暑期晴空，更是公司工會用“乙方”思維做“甲方”擔當的生動實踐。 把員工期盼轉化為服務坐標 細數四載，面對暑期員工子女“看護難”的痛點，公司工會不等待、不觀望，主動調研102名5至12歲員工子女的成長需求，將硬筆書法、籃球、舞蹈等特色研學課程納入“服務清單”，既解決“看護”的基本需求，更滿足“成長”的深層期待。“想員工之所想、急員工之所急”的思維，正是對用“乙方”思維做“甲方”經營理念的生動詮釋，讓服務始終與需求同頻共振。 用專業標準筑牢信任基石 工會用“乙方”的細致與“甲方”的擔當，將“品質至上”貫穿服務全流程。從課程設計的科學性到安全防護的嚴密性，從師資團隊的專業性到活動組織的精細度，每一個環節都對標“行業標桿”標準。“三分看護、七分用心”的服務準則，不僅是對員工子女的責任，更是對“四種經營理念”的踐行。正如工會負責人所言：“員工的信任比什么都重要，我們要用經得起檢驗的服務品質，讓員工安心工作、無后顧之憂。” 借多方聯動放大服務效能 優質服務從來不是“單打獨斗”。此次暑托班的成功籌備，正是聯動生產一線員工、籌備團隊、教師志愿者等多方力量的成果。一線員工的穩定生產為服務提供“物質基礎”，籌備團隊的高效協作讓服務落地“無縫銜接”。這種“上下聯動、內外協同”的模式，既讓員工感受到企業的溫度，更讓團隊協作的基因融入服務肌理，形成“服務員工—凝聚人心—推動發展”的良性循環。 讓服務品牌煥發持久活力 從“解決看護問題”到“打造成長樂園”，公司工會四年間持續為“太陽花”暑托班注入創新動能。每周特色課程的“規則教育小課堂”到“目標協作小游戲”，既保留傳統托管安全看護的底色，更突出“在體驗中成長”的特色，讓暑托班從“基礎服務”升級為“價值服務”。這種“持續迭代、追求卓越”的創新思維，使“太陽花”不僅成為員工心中的“放心品牌”，更成為行業內具有影響力的民生服務標桿。 當員工因子女得到妥善照料而心無旁騖投入工作，當“太陽花”的溫暖凝聚成團隊的向心力，我們看到用“乙方”思維做服務，用“甲方”擔當強根基，工會正以實實在在的行動，將“服務員工”的初心轉化為企業高質量發展的強大動力。工會將繼續深耕“四種經營理念”，以更精準的服務、更創新的舉措，讓每一位員工感受到“被重視、被關愛”的幸福，為企業行穩致遠筑牢最堅實的力量。（工會辦公室 劉倩）
