近期，陜西省企業優秀班組長素質能力提升示范培訓班在陜西工運學院如期舉辦，來自省能源化學地質工會系統的150名班組長參加培訓充電賦能，提升管理能力和業務水平，這對我來說是一次珍貴的學習機會，也是一次歷練的過程。

本次培訓課程設置合理、授課內容豐富、教學方式新穎。學院安排有省工會主席郭大為的《咱們工人有力量、班組建設是基石》、白楊主任的《班組長家庭建設》、李歡老師的《學習“賀信”內涵，弘揚“三種”精神》、閆海平老師的《班組系統化管理》以及惠曉妮老師的《班組現場管理》。各位老師從技術能手到管理高手、優秀班組長面對面等課程，培訓內容安排豐富翔實，干貨滿滿，進一步拓展班組長綜合能力，拓寬班組長技能視野，改變了我的思維方式，令我受益匪淺。

真正體會到班組長在班組建設中的帶頭作用，對于如何做一個優秀的班組長有了更深刻意義。班組長是上級與一線員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產一線定額組織者和指揮者。班組長綜合素質的高低，將直接影響到班組建設的好壞。此次培訓帶給我最大的感受就是班組長作為一線管理人員必須要提高自身的綜合素質，對班組人員的言傳身教、處理工作關系的技能、如何組織開展工作等一系列問題，是目前我急需學習提升的部分。掌握溝通技巧與做好管理工作息息相關，管理的重要工作就是管人，而人是最活躍的因素，管理人任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。因此，掌握必要的溝通技巧對一線管理人員而言是非常重要的。

找差距、學經驗、長見識。通過此次培訓，我收獲頗多，同我一起參培的學員們紛紛表示，本次培訓極富針對性和可操作性，對提升綜合業務能力，基層管理水平具有很強的指導意義?；貧w工作崗位后，我將以本次培訓為新的起點，不斷提高自身綜合素質，提升班組管理水平。工作中做任何事情，無論是思考方式、工作態度、工作技巧還是管理藝術，以一顆持之以恒的心，將我學習到的理論知識運用到實際中，立足本職、盡職盡責，為公司發展貢獻力量。（動力分廠  王校康）