我有幸參與了陜煤集團與神南學院聯合舉辦的班組長綜合素質提升培訓班。在此，衷心感謝公司給予的寶貴學習機會，也感謝神南學院專業而系統的課程設計，讓我在班組管理認知與6S管理理念上實現了跨越式提升。現將此次培訓的心得總結如下。

深化班組長角色認知，明確管理核心定位。培訓中，我深刻認識到班組長作為“兵頭將尾”的樞紐作用：既是企業戰略落地的執行者，也是團隊凝聚力的塑造者。班組長需具備雙重能力——既要精通生產技術，又要擅長團隊協調。例如，在“角色定位”模塊的學習中，我學會了如何平衡對上負責與對下關懷，通過明確職責邊界，將公司目標分解為班組可操作的行動計劃，避免“上傳下達”的機械執行。這一認知轉變，讓我意識到班組長不僅是“任務分配者”，更是團隊奮斗方向的引領者。6S管理理念賦能現場管理，夯實效率提升基礎。6S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全）是本次培訓的核心內容之一。通過理論學習與現場案例剖析，我深刻體會到6S對生產效率的直接影響：整理與整頓優化了物料布局，使工具獲取時間縮短30%；清掃與清潔暴露設備隱患，提前預防了80%的故障停機；素養與安全的長期推行，讓員工從“被動遵守”轉變為“主動維護”。例如，在模擬車間演練中，我們通過定位標識、目視化管理，實現了從混亂到高效的蛻變。這些方法為我解決了長期困擾的“現場雜亂、效率低下”問題提供了具體方案。團隊協作與溝通技巧的實踐突破

培訓特別強調班組長的溝通與協調能力。通過“高效溝通模擬”課程，我掌握了“傾聽-反饋-共識”三步法，學會了如何化解班組矛盾、激發成員潛力。例如，在小組討論中，我嘗試運用“同理心表達”與“目標對齊”技巧，成功協調了不同崗位員工的協作分歧。這讓我意識到，團隊協作的本質是信任與共識的構建，而班組長正是這一過程的“潤滑劑”與“催化劑”。未來實踐計劃：學以致用，推動班組變革

回到崗位后，我將以培訓所學為指南，分三步推進工作：6S落地行動：組織班組開展“紅牌作戰”，清理冗余物資，繪制目視化看板，建立標準化作業流程；團隊凝聚力提升：定期開展技能比武與改善提案活動，設立“班組創新基金”，激勵全員參與優化；管理能力迭代：每月進行自我反思與PDCA循環改進，同時分享培訓資料，帶動班組共同學習。

此次培訓不僅拓寬了我的管理視野，更讓我深刻體會到“小班組蘊含大能量”。作為班組長，我將以持續學習的姿態，將陜煤集團“以企為家”的精神融入日常管理，帶領團隊在效率提升、安全管控中創造更大價值！（BDO分廠 雍洋）