“今年的對標(biāo)內(nèi)容越來越多了，工作越來越難做了。”

“是啊，現(xiàn)在的對標(biāo)工作根本就不是一個(gè)對標(biāo)員能完成的事情了，毫不夸張地說，只要進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)，所干的每一件事情都是對標(biāo)的內(nèi)容。”

“對標(biāo)本來就不是一個(gè)人的事情，只要每個(gè)人對著標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)桿做好自己的事情，整體的對標(biāo)工作也自然就做好了。”

……

這是幾個(gè)維修工對維保分廠新對標(biāo)方案的“熱議”。根據(jù)公司“全面對標(biāo)、全方位對標(biāo)”要求，維保分廠也制定自己的對標(biāo)管理實(shí)施方案，方案系統(tǒng)全面，對標(biāo)內(nèi)容覆蓋面廣，與日常工作切合緊密。在此，與大家一起分享維保分廠對標(biāo)管理方案。

抓安全、穩(wěn)生產(chǎn)，全面融入主業(yè)。作為全公司的設(shè)備保運(yùn)單位，主業(yè)就是對設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)以及檢修。所以提高設(shè)備維護(hù)與檢修能力，是維保對標(biāo)管理的最主要目標(biāo)。維保分廠對照工作職責(zé)，分析工作現(xiàn)狀，在安全、設(shè)備運(yùn)行以及綜合管理三個(gè)類別下，確定了習(xí)慣性違章、巡檢質(zhì)量、計(jì)劃與主動(dòng)檢修率、設(shè)備返修率、關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行周期、文明檢修、6S管理等10個(gè)方面的對標(biāo)項(xiàng)目，確保對標(biāo)管理與日常工作融入的深度與廣度，切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力與管理水平。

定目標(biāo)、找差距，提升服務(wù)質(zhì)量。檢修能力強(qiáng)不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量高不高，自己說了不算，得看被服務(wù)生產(chǎn)分廠的評價(jià)。基于此，設(shè)備管理要求每個(gè)生產(chǎn)分廠每月從設(shè)備檢維修質(zhì)量、返修率、文明檢修、服務(wù)配合等方面對維保分廠進(jìn)行打分評價(jià)，按百分制評分，所有的扣減分必須說明扣減事由。維保分廠將該評價(jià)得分列為對標(biāo)項(xiàng)目，目標(biāo)確定為97分，對照扣減分?jǐn)?shù)的具體事由，尋求差距、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、持續(xù)改進(jìn)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

抓重點(diǎn)、解難題，實(shí)施課題對標(biāo)。圍繞“關(guān)鍵核心”與“三高一長”設(shè)備，要求所屬的每個(gè)裝置區(qū)域至少確定一個(gè)專項(xiàng)對標(biāo)課題，對照行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)與內(nèi)部歷史數(shù)據(jù)，確定課題目標(biāo)；動(dòng)員全部力量、廣泛征集意見，制定課題實(shí)施措施與計(jì)劃進(jìn)度，形成專項(xiàng)課題實(shí)施方案，分廠密切跟進(jìn)、推動(dòng)落實(shí)。

明責(zé)任、重獎(jiǎng)罰，推動(dòng)對標(biāo)落實(shí)。與所有工作一樣，推動(dòng)對標(biāo)管理的關(guān)鍵仍然是落實(shí)責(zé)任，否則再好的方案都將成為口號和形式，對標(biāo)實(shí)效更無從談起。對此，維保分廠的方案中明確規(guī)定了包括“習(xí)慣性違章、服務(wù)滿意度、重要設(shè)備運(yùn)行周期、計(jì)劃檢修準(zhǔn)確率、主動(dòng)檢修率、班組6S管理、數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確率”等方面的管理責(zé)任和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格在績效工資中兌現(xiàn)，保證對標(biāo)工作的推動(dòng)力。

制格式、定標(biāo)準(zhǔn)，理順實(shí)施程序。對標(biāo)管理是一項(xiàng)全員性參與的工作，加之維保分廠管轄的四個(gè)裝置區(qū)域分散，各項(xiàng)工作、數(shù)據(jù)必須自下而上逐級報(bào)送，為提高工作效率、規(guī)范報(bào)送程序，方案中規(guī)定了各裝置區(qū)對標(biāo)工作總結(jié)、數(shù)據(jù)庫的模板與標(biāo)準(zhǔn)，明確每月的報(bào)送時(shí)間節(jié)點(diǎn)，理順工作程序，確保有序推進(jìn)。

好的開始是成功的一半。作為分廠全年對標(biāo)工作的統(tǒng)領(lǐng)性方案，一定是經(jīng)過分廠全員上下深思熟慮后而形成的，為維保新一年的對標(biāo)管理明確了方向和路徑，相信維保人一定會在循序漸進(jìn)中全面、深入貫徹落實(shí)，為公司2021年全面對標(biāo)與挖潛增效工作再建新功。（張向陽 邊鋒）